VANLIGA FRÅGOR - FAQ

VANLIGA FRÅGOR - FAQ

Vid köp av TEMPUR®-säng/madrass/kudde - Vanliga frågor

Att köpa en ny säng/madrass är en stor investering, och beslutet om vilket man ska välja ska inte fattas lätt. Det är något du kommer att spendera en tredjedel av ditt liv de kommande tio åren (så länge du väljer den rätta såklart).

Vi vet att TEMPUR® är väldigt annorlunda än de konventionella sängarna/madrasserna som finns tillgängliga idag. Så för att hjälpa dig att bestämma om en TEMPUR®-madrass kan vara rätt för dig, har vi samlat in alla våra vanligaste frågor och sammanställt madrassfakta.

Fråga: På vilket sätt särskiljer sig TEMPUR®-madrassen?

Svar: Det finns en sak som alla konventionella (resår/fjäder-, fiber och skummadrasser) har gemensamt, vilket är att de tvingar användaren att anpassa sig till madrassen. Med TEMPUR® formar sig madrassen i stället i själva verket till kroppen.

Fråga: Men varför är Tempur®-materialet bättre?

Svar: Genom att anpassa sig till din kropp eliminerar TEMPUR®-madrassen nästan alla tryckpunkter och sprider kroppsvikten jämnt över ytan.

Fråga: Kan jag prova det innan jag bestämmer mig för att köpa den?

Svar: Det varierar. Lyssna med våra auktoriserade Återförsäljare vad som gäller i just deras butik. De flesta ska ha bäddmadrass (2-side) i butik som du kan låna hem för att provsova på under en begränsad tid.

Vad sägs om de praktiska aspekterna ...

Fråga: Måste jag vända TEMPUR®-madrassen regelbundet?

Svar: Nej, TEMPUR® madrassen behöver aldrig vändas.

Fråga: TEMPUR®-madrasser har avtagbara fodral. Hur underhåller jag dem?

Svar: En av fördelarna med att äga en TEMPUR®-madrass från våra aktuella kollektioner* är att alla modeller har avtagbara tvättbara fodral. Du kan öppna upp, ta av och maskintvätta hela fodralet i upp till 60° C. Det är viktigt när du tvättar ditt madrassöverdrag att du

alltid följer tillverkarens instruktioner, etiketten finns fastsydd inuti överdraget.

Skulle du vilja köpa ett reservfodral till din madrass i framtiden, vänligen kontakta oss för ett kostnadsförslag. Vi behöver veta exakt vilken modell och storlek du köpte för att du ska få rätt. Vi rekommenderar också att du använder ett TEMPUR-FIT ™ Madrasskydd för att hålla sängen ren och fräsch.

*Om du är en TEMPUR®-ägare till en äldre modell rekommenderar vi att du noggrant läser etiketten med tvätt – och skötselråd, för det kan finnas äldre modeller som inte har avtagbara överdrag som kan tvättas.

Om du är osäker, vänligen ring oss på 020 452222 under ordinarie kontorstid för ytterligare råd. Du kan också hitta tips och råd under rubriken Skötsel och underhåll av TEMPUR®-produkterna

Fråga: Kan jag använda en elektrisk filt med min TEMPUR®-madrass?

Svar: Vi rekommenderar inte att du använder en elektrisk filt med en TEMPUR®- madrass eftersom madrassen fungerar bäst på grund av användarens fysiska kroppsvärme. Du kanske inte kan få optimal support om en elektrisk filt används, eftersom det potentiellt kan orsaka bestående skador på din madrass tryckavlastande egenskaper. Om du likväl vill ha extra värme, skulle vi föreslå en elektrisk filt att lägga över, snarare en under.

Fråga: Kan TEMPUR®-kudden tvättas?

Svar: Den faktiska TEMPUR®-kudden, tillverkad av TEMPUR®-material, kan inte tvättas. Kontakt med vatten eller rengöringsvätskor kommer att skada den. Men de flesta TEMPUR®-kuddar har ett avtagbart tvättbart fodral. De ska tvättas i enlighet med de tvättanvisningar som finns på etiketten som finns fastsydd inuti i kuddfodralet.

Fråga: Så hur fungerar det? Vad är det gjort av?

Svar: Det tryckavlastande materialet TEMPUR® består av miljarder viskoelastiska sfäriskformade, öppna celler. Cellerna svarar på din kroppstemperatur och vikt och skiftar sedan och omorganiserar sin position för att forma om sig till den exakta konturen av din kropp. Det blir mjukare i varmare områden (där kroppen har störst kontakt med ytan) och blir fastare i kallare områden (där det är mindre kroppskontakt ). På grund av att mycket av trycket tas bort, kan blodet flöda fritt hela natten, vilket gör att du vrider och vänder dig mindre - med andra ord - du får en bättre nattsömn.

Fråga: Kommer det inte att få mig att känna mig varm?

Svar: Vi får ofta den här frågan, men i själva verket så är det en fråga som våra Tempur-ägare inte ställer så ofta. Våra madrasser är utformade för att svara på din kroppstemperatur, som aktiverar dess förmåga att anpassa sig till din kropp, att erbjuda stöd och minska tryckpunkterna. Det är värt att notera att med bättre stöd och minskade tryckpunkter mot kroppen, så kan sova på våra madrasser bidra till att öka cirkulationen. Om du ändå känner dig varm, prova att använda ett lättare täcke och sängkläder som ”andas” och håll ditt sovrum väl ventilerat.

Fråga: Kommer jag vrida och vända mig mindre på en Tempur-madrass?

Svar: I en studie utförd av institutionen för klinisk och fysiologisk forskning vid Lillhagens sjukhus i Göteborg under 90-talet, visade resultatet att TEMPUR®-madrassen tillsammans med kudden minskade behovet av att vrida och vända sig från ett genomsnitt på 80 - 100 gånger under natten till cirka 17 gånger.

Fråga: Jag har sett referenser till NASA i samband med TEMPUR®. Vad är kopplingen?

Svar: I början av 1970-talet utvecklades ursprungligen TEMPUR®-materialet av NASAs Ames Research Center, för att lätta på trycket som byggs upp från G-kraften som astronauterna upplevde under uppskjutning ut i Rymden. TEMPUR®-forskare insåg den enorma potentialen i detta material och började experiment i början av 1980-talet för att göra det fulländat för konsumentbruk. Efter miljontals kronor och år av forskning, var TEMPUR®-materialet som vi känner till det idag fulländat. Som ett resultat fick TEMPUR® en utmärkelse av NASA i maj 1998.

MADRASSFAKTA:

En av de mest tillförlitliga indikatorerna på madrassens komfort är frekvensen av hur ofta kroppens position flyttar sig under natten. Ju färre gånger du flyttar dig desto bättre sömn får du. Kliniska tester visade att en TEMPUR®-madrass kan minska vridandet och vändandet med upp till 80%.

MADRASSFAKTA:

Många tror att vattensängar ger dig nästan ett perfekt stöd genom att låta din kropp flyta i en naturlig position. I själva verket, på grund av ”bortträngningen” skapar vattenbädden vad experter kallar för "hängmatta-effekten". Detta skapar en onaturlig och ohälsosam kurva i ryggraden som orsakas av felaktigt stöd. TEMPUR®-madrassen gör att ryggraden kan vila i sin naturliga position, vilket ger dig en optimal sovställning och komfort.

MADRASSFAKTA:

Resårmadrasser med metallfjädrar med tjockt vadderat täcke ovanpå innebär att du ligger på rad efter rad av spolformade spiralfjädrar av metall. Detta skapar tryckpunkter som kan orsaka smärtande leder och en värkande rygg. Det viskoelastiska materialet i TEMPUR®-madrassen formar sig till kroppen, anpassar sig till din kroppsvikt och fördelar trycket jämnt, minskar trycket och ger maximalt stöd.

MADRASSFAKTA:

Flera kopior på madrasser med visco-material finns idag, men sannolikheten att de har samma öppna cellstruktur och densitet som Tempur® är mycket liten. TEMPUR®-materialet är unikt och utvecklat för att hålla, vi genomför rigorösa tester och garanterar en hållbarhet på 10 år. TEMPURs viskoelastiska material med öppen cellstruktur formar sig exakt till din kroppskontur, vilket ger dig maximalt stöd och tryckavlastning där du behöver det mest.