KONTAKTA OSS
Behöver du hjälp att välja rätt madrass, kudde eller tillbehör? Då rekommenderar vi att du kontaktar eller besöker ett av våra TEMPUR-butiker i Stockholm. Där får du personlig vägledning, känna på produkterna och även boka en kostnadsfri säng- eller kuddprovning.
För ärenden som gäller reklamation, garanti, leveransfrågor eller en befintlig order är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Välj rätt kontaktväg
Butiker i Stockholm (produktguidning & provning)
- Rådgivning inför köp
- Produktinformation och rekommendationer
- Prova madrasser, kuddar och sängar i butik
- Boka säng- eller kuddprovning för att hitta rätt känsla och stöd
Kundtjänst (order, reklamation & garanti)
- Befintliga beställningar
- Reklamation och garantiärenden
- Frågor om frakt, leverans eller retur
- Ändra kontaktuppgifter
Våra TEMPUR-butiker i Stockholm
I våra butiker får du hjälp av utbildad personal som guidar dig till rätt lösning för dina behov och preferenser. Du kan även boka en kostnadsfri provning för att få hjälp med att hitta den perfekta kudden eller madrassen som bäst passar dina behov. Läs mer om det här
TEMPUR Sleep Store Östermalm - Stockholm
Grev Turegatan 19, 114 38 Stockholm, Sverige
Tel: +46 8 522 281 55
E-post:
butikgrevture@tempursealy.com
Visa på karta
Öppettider
- Måndag - Fredag: 10-18
- Lördag: 11-17
- Söndag: 11-16
TEMPUR Brand Store Sveavägen - Stockholm
Sveavägen 30, 111 34 Stockholm, Sverige
Tel: +46 8 522 281 61
E-post:
butiksveavagen@tempursealy.com
Visa på karta
Öppettider
- Måndag - Fredag: 10-19
- Lördag: 11-17
- Söndag: 12-16
Kundtjänst (reklamation, garanti & befintliga orderärenden)
Om du har frågor som gäller en befintlig beställning, leverans, reklamation eller garanti hjälper vår kundtjänst dig gärna. Innan du kontaktar oss kan du med fördel kika på vår FAQ - det kan spara tid.
Via telefon: 020 45 22 22
Måndag-fredag 09.00-16.00
Stängt röda dagar och helgdagar.
Via e-post: info@tempur.se
Vi svarar så fort vi kan, oftast inom 48 timmar.
Via brev
Kundtjänst
TEMPUR Sealy Sverige AB
Lugnets Allé 1
120 33 Stockholm
Om vi inte kan lösa frågan mellan oss kan du använda EU:s onlinesystem för tvistlösning (ODR). Plattformen är avsedd att hjälpa till att lösa konsumentklagomål när varorna har köpts på nätet. ODR-plattformen finns på: http://ec.europa.eu/odr