KONTAKTA OSS

KONTAKTA OSS

Om du har några frågor om online shopping hos TEMPUR, kan du ringa oss på numret nedan, var snäll och kolla vår FAQ-sida innan du ringer då det kan spara dig lite tid.

  • För att få produktinformation
  • För att lägga en order
  • För att gå vidare till en befintlig beställning, du hittar orderinformation under “Mitt konto”
  • Frågor om frakt eller leverans
  • Fråga om rengöring av din madrass, se Omvårdnad och skötsel
  • För att beställa ett informationspaket eller ett exempel av vårt TEMPUR-material
  • Ändra dina kontaktuppgifter, så vi kan komma i kontakt med dig
  • Avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev, se vår privatpolicy

Om vi inte kan lösa frågan mellan oss, kan du använda EU: s onlinesystem för tvistlösning (ODR), plattformen är avsedd att hjälpa till att lösa konsumentklagomål när varorna har köpts på nätet. ODR-plattformen finns på: http://ec.europa.eu/odr

Via telefon

020 45 22 22

Vi svarar i telefon måndag till fredag 09.00 till 16.00. Lunchstängt mellan 12-13.

Linjerna är stängda röda dagar och helgdagar.

Via e-post

info@tempur.se

Vi försöker alltid att svara så fort vi kan.

Via brev

Kundtjänst
Tempur Sealy Sverige AB
Lugnets Allé 1
120 33 Stockholm