KONTAKTA OSS
Om du har några frågor om online shopping hos TEMPUR, kan du ringa oss på numret nedan, var snäll och kolla vår FAQ-sida innan du ringer då det kan spara dig lite tid.
- För att få produktinformation
- För att lägga en order
- För att gå vidare till en befintlig beställning, du hittar orderinformation under “Mitt konto”
- Frågor om frakt eller leverans
- Fråga om rengöring av din madrass, se Omvårdnad och skötsel
- För att beställa ett informationspaket eller ett exempel av vårt TEMPUR-material
- Ändra dina kontaktuppgifter, så vi kan komma i kontakt med dig
- Avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev, se vår privatpolicy
Om vi inte kan lösa frågan mellan oss, kan du använda EU: s onlinesystem för tvistlösning (ODR), plattformen är avsedd att hjälpa till att lösa konsumentklagomål när varorna har köpts på nätet. ODR-plattformen finns på: http://ec.europa.eu/odr
Via telefon
020 45 22 22
Vi svarar i telefon måndag till fredag 09.00 till 17.00.
Linjerna är stängda röda dagar och helgdagar.
Via e-post
Vi försöker alltid att svara så fort vi kan.
Via brev
Kundtjänst
TEMPUR Sealy Sverige AB
Lugnets Allé 1
120 33 Stockholm